Министерство цифрового развития Российской Федерации совместно с Аналитическим центром при Правительстве РФ представили инновационный цифровой сервис, призванный помочь гражданам в борьбе с мошенническими действиями. Этот проект реализован в рамках федеральной инициативы «Государство для людей» и теперь доступен на Едином портале государственных и муниципальных услуг. Более подробную информацию можно найти на сайте МО г. Бийск.
Сервис, получивший название «Защита от мошенников в сети», предлагает пользователям возможность выбрать одну из двух ключевых ситуаций. Первая ситуация — «Мошенники пытаются получить доступ к Госуслугам». Эта опция направлена на помощь в восстановлении контроля над учетной записью, если гражданин уже стал жертвой мошенников и передал им свой пароль или код из СМС. Вторая ситуация — «Я хочу защититься от мошенников в сети» — предоставляет способы предотвращения преступных действий и меры защиты от киберпреступников.
В разделе «Я хочу защититься от мошенников в сети» пользователи могут воспользоваться рядом самозапретов. Это добровольные ограничения, которые человек накладывает на себя, чтобы предотвратить мошеннические действия от своего имени. К таким запретам относятся:
- Запрет на получение кредитов и займов — это защита от оформления кредитов на имя гражданина без его ведома;
- Запрет на действия с недвижимостью — защита от сделок, которые могут быть осуществлены без личного участия собственника;
- Запрет на оформление договоров связи — защита от заключения договоров на мобильную связь от имени гражданина.
Сервис также предлагает защиту учетной записи с помощью доверенного контакта. Этот дополнительный уровень защиты обеспечивает, что при попытке восстановления доступа к аккаунту на Госуслугах СМС для подтверждения восстановления пароля будут отправлены на номер доверенного лица. Это гарантирует, что пользователь не станет жертвой мошенничества.
На странице сервиса размещены также рекомендации по соблюдению правил безопасности во время телефонных звонков, методы противодействия финансовому мошенничеству и чек-лист по цифровой гигиене.
Для повышения уровня кибербезопасности пользователи могут воспользоваться следующими полезными инструментами:
- Каталог обучающих курсов по цифровой грамотности — охватывает темы от резервного копирования данных до методов распознавания дипфейков;
- База мошеннических схем — содержит 86 актуальных схем с кратким описанием;
- Тест по цифровой грамотности — позволяет оценить уровень осведомленности в сфере кибербезопасности;
- Раздел «Кибербезопасность — это просто!» — предлагает информацию о цифровых угрозах.
Особое внимание в сервисе уделено рекомендациям для детей и пожилых людей, которые считаются наиболее уязвимыми в интернете. В отдельных блоках размещены советы по киберграмотности, включая защиту от фишинга, создание надежных паролей, защиту мобильных устройств и профилактику телефонного мошенничества.
На страницах обеих ситуаций пользователи могут найти памятки с полезными ссылками, включая:
- интерактивную карту с адресами МВД России;
- возможность подачи заявления, жалобы или предложения через официальный сайт МВД;
- опцию получения бесплатной консультации и помощи юриста по защите прав.
Кроме того, в разделе «Частые вопросы» можно найти ответы на актуальные вопросы, такие как «Как настроить контрольный вопрос?» или «Как аннулировать кредит, если мошенники оформили его на вас через Госуслуги?». Также доступны ссылки, позволяющие проверить кредитную историю, сообщить о подозрительном звонке и проверить оформленные сим-карты.
С помощью этого нового сервиса граждане смогут не только защитить себя от мошеннических действий, но и восстановить контроль над своими данными. Правительственные инициативы в этом направлении помогают повышать уровень безопасности и доверия к цифровым услугам, что особенно актуально в условиях современного киберугроз.